Eliminar tu cuenta — DealRadar

Última actualización: 24 de julio de 2026

Desde la app (recomendado)

Puedes eliminar tu cuenta tú mismo, sin escribirle a nadie:

1. Abre DealRadar e inicia sesión.
2. Ve a la pestaña Mi wallet.
3. Baja hasta el final y toca Eliminar mi cuenta.
4. Confirma tocando Sí, eliminar definitivamente.

El borrado es inmediato y permanente.

Si ya no tienes la app instalada

Escríbenos a leo.mancilla.dev@gmail.com desde el mismo correo con el que creaste tu cuenta, con el asunto "Eliminar mi cuenta". Verificamos que la solicitud venga del titular y la procesamos en un plazo máximo de 30 días calendario.

Qué se elimina

Al eliminar tu cuenta se borran de forma permanente:

• Tu cuenta y tus credenciales de acceso.
• Las tarjetas que agregaste a tu wallet.
• Tus promociones guardadas.

Qué se conserva

Los reportes de promociones incorrectas que hayas enviado y las estadísticas de uso (cuántas veces se vio o se guardó una promoción) se conservan desvinculados de tu identidad: dejan de estar asociados a tu cuenta y ya no permiten identificarte. Los mantenemos porque sostienen la calidad del catálogo y las recomendaciones para el resto de usuarios.

No conservamos ningún dato que permita reconstruir tu cuenta.

Datos de pago

DealRadar nunca almacena números de tarjeta. Tu wallet solo guarda qué tarjetas —como producto, por ejemplo "Visa Signature BCP"— declaraste tener, para poder recomendarte promociones que puedas pagar.

¿Dudas? Escríbenos a leo.mancilla.dev@gmail.com. Consulta también nuestra Política de Privacidad.